很多企業(yè)都在做自己的企業(yè)網(wǎng)站，但是有些企業(yè)可能自己都不知道做網(wǎng)站到底是給誰看的，存在這種問題最關(guān)鍵的原因就是：前期對網(wǎng)站的定位不準(zhǔn)確，沒有一個清晰的主題。企業(yè)做網(wǎng)站其實最終是給用戶看的，而這里對于用戶的定位就要準(zhǔn)確些，到底是想給老用戶看，穩(wěn)固品牌形象，還是想吸引更多的新客戶呢？

老客戶對這家企業(yè)已經(jīng)足夠的了解，也有一定的信任，對于他們來說，可能用網(wǎng)站來實現(xiàn)一些交易會更方便些。新用戶之所以訪問我們的網(wǎng)站，目的就是為了了解企業(yè)背景，了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。所以要抓住不同客戶的痛點，這樣就知道網(wǎng)站是給誰看的了。

一、為什么老客戶很少看你的網(wǎng)站？

換位思考，假如我們是一家企業(yè)的老客戶，一旦對這家企業(yè)非常的熟悉，是他們的忠實粉絲，那么我們還會經(jīng)常去瀏覽對方的網(wǎng)站嗎？

答案肯定是不會的。既然已經(jīng)有過合作，就很了解了，那么接下來再合作就是直接找這家公司談了，不會再去浪費時間去瀏覽公司的網(wǎng)站。所以說作為老客戶不瀏覽你的網(wǎng)站這也是情理之中的，除非是特殊情況或者介紹朋友時會打開下，不然是不太可能會去訪問的。

二、怎樣更好的抓住潛在客戶？

抓住潛在的新客戶，是企業(yè)做網(wǎng)站的關(guān)鍵，只有網(wǎng)站用戶體驗度高，抓住了用戶痛點，讓用戶有瀏覽下去的欲望，那么才能成功的留住他們。

假如我們想買一件產(chǎn)品或服務(wù)，而剛好看到網(wǎng)站上描述的與我們的要求相符，感覺值得信賴，尤其案例也非常棒，那么我們會主動聯(lián)系這家公司，就會促成合作。這就是抓住了用戶的痛點，從而抓住了潛在客戶； 

三、網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的名片

很多企業(yè)的客戶不僅限于本地，可能外地也有很多，甚至遍及全球，而想要讓這個客戶初次了解這家企業(yè)，知道這家企業(yè)的實力，那么網(wǎng)站就是很好的名片。客戶通過網(wǎng)站可以知道這家企業(yè)的實力，知道這家企業(yè)是做什么的，知道這家企業(yè)的優(yōu)勢，知道這家企業(yè)做過什么案例，這也是為什么網(wǎng)絡(luò)營銷如此火爆的原因。當(dāng)用戶從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)都是自己想要的，那么就會有想要進(jìn)一步溝通的欲望，當(dāng)所有的契機(jī)都合適，那么最終很有可能就達(dá)成了合作。

四、網(wǎng)站要展示企業(yè)的所有實力

網(wǎng)站上要將企業(yè)的所有實力都展示出來，對新客戶和潛在客戶不要過度的保密，除非是你們企業(yè)做的是特殊機(jī)密行業(yè)。假如你什么都保密，那么如何讓一個不了解你們企業(yè)的客戶相信你們呢？客戶從哪知道你的能力？