抖音運營數據有兩個目的:找出問題和解決問題。通常普通的抖音用戶可以看到的數據包括播放數、點贊數、評論數、轉發數、粉絲數5項。
1.抖音播贊比
播贊比反映抖音短視頻在流量池內受普通用戶的歡迎度。播贊比也就是常見的“點贊率”,指的是視頻的點贊數除以視頻的播放數。在通過大量的實際檢驗后,得出播贊比的閥值組成為:3%的點贊率是基礎。一般點贊率低于3%的視頻會被抖音系統視為劣質視頻,從而決定減少推薦或不予推薦。
2.抖音贊評比
反映抖音短視頻在目標用戶中的受歡迎度和視頻的互動效果率。贊評比,指的是抖音短視頻的評論數除以視頻的點贊數。較優質的爆款視頻,其贊評比的閥值大體為10%~50%,一般為30%。絕大多數低于10%的贊評比的視頻是很難成為爆款視頻的。
3.抖音贊轉比
反映抖音短視頻對粉絲的價值度,是抖音考驗視頻貢獻值的關鍵一環。贊轉比,指的是視頻的轉發數除以視頻的點贊數。一般而言,爆款視頻的轉發數必定高于評論數,特別是在垂直細分領域的賬號視頻,高轉發數是打造爆款視頻的關鍵組成部分。
4.抖音粉贊比
粉贊比指的是粉絲數除以點贊數。同時,粉贊比還可以細分為賬號總體數據的粉贊比和單條視頻的粉贊比。該數據反映的是視頻在感興趣的用戶中的關注轉化率,決定了視頻的總體價值。影響粉贊比高低的還有主頁的風格、視頻的結構等要素。
5.抖音完播率
完播率反映了抖音短視頻的優質度,完播率是指視頻被用戶完整播放瀏覽的數值除以視頻的播放數。播放數是一個特別容易讓人先入為主產生誤解的詞。播放數并不能表明有多少人看了你的視頻,只能表明抖音系統把你的視頻推薦給了多少人。完播率是截止到目前為止,除了抖音官方之外,所有人都沒有辦法計算出來的指標,但我們可以估算一個大概。
完播率反映了視頻能否進入大流量池。在保證內容完整度的前提下,盡可能地縮短視頻的長度,是提升完播率的重要途徑。
初級抖音運營通常只能從這5項數據的表現去判斷自己的視頻質量如何,稍微專業點的抖音運營則會計算點贊率、評論率、轉發率,但專業的抖音數據化運營還需要明白這些數據背后的特殊邏輯。